ОБУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОМУ, КУРСЫ АНГЛИЙСКОГО В МОСКВЕ, ОБУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ, ИЗУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОГО :: Бизнес-английский
+7 985 296 25 05
+7 901 563 10 40
+7 499 726 22 20
ШКОЛА ДЕЛОВОГО АНГЛИЙСКОГО

СОБЕСЕДОВАНИЕ

Довольно часто в международных компаниях при приеме на работу кандидату приходится пройти сначала телефонное, а потом финальное интервью на английском. Это всегда страшно в первый раз, но последующие интервью проходят гораздо легче, потому что существует ряд типичных вопросов, которые обязательно задаст эйчар или будущий непосредственный начальник. К вопросам можно подготовиться заранее, зная нужные ответы.

Перед интервью

 1. Перед интервью (особенно перед первым) необходимо набросать на бумаге, а потом и проговорить несколько раз краткий рассказ о себе: сколько лет Вы работаете в данной области, Ваши достижения, почему Вы переходили с одного места на другое. Желательно, чтобы в последний раз послушал кто-нибудь из близких/друзей и дал оценку Вашей самопрезентации.

 2. Проверьте свое знание специальной лексики - выпишите и запомните основные термины (можно погуглить тексты нужной тематики на английском).

 3. Приготовьте заранее пару вопросов, чтобы задать в конце, когда Вас спросят: Do you have any questions? Чаще всего это вопросы (если не обуждались во время интервью): Это новая или существующая позиция? Каковы Ваши ожидания от сотрудника на этой позиции?

 4. Если есть проблемы с восприятием английской речи на слух, то перед интервью можно посмотреть пару фильмов на английском.

 5. На собеседование можно распечатать свое резюме на английском, чтобы при необходимости подглядеть еще раз.

Вопросы на интервью

Почему Вы хотите работать у нас?
Очень важно перед собеседованием прочесть максимум информации о будущем работодателе, изучить сайт компании вдоль и поперк и понимать специфику работы. Своим ответом необходимо показать свою заинтересованность в данной позиции и доказать, что именно Вы обладаете необходимыми профессиональными качествами для компании.
 
Расскажите немного о себе.
Разумеется, работодатель не рассчитывает услышать всю Вашу историю жизни - здесь необходимо крайне сжато описать достижения в образовании и работе.
 
Почему Вы ушли с прежней работы?

"Слишком маленькая зарплата, далеко от дома и босс - полный психопат" - это пример неправильного ответа. Никогда не стоит критиковать бывших руководителей/коллег или выносить на люди рабочие разборки. Ответ на этот вопрос должен быть нейтральным: не было перспектив карьерного роста; закрыли направление/проект, над которым я работал и т.д.

Какие у Вас недостатки?
Это самый сложный вопрос, но он является обязательным на всех собеседованиях. Всегда старайтесь преподнести свои слабые места так, чтобы они казались сильными. Например - "Я слишком ответственен, поэтому могу задерживаться на работе допоздна, чтобы все проверить еще раз".

Расскажите о Вашем опыте, когда Вам пришлось взять на себя ответственность и решить сложную проблему.
Ничего не поделаешь, стоит подготовить историю из рабочей практики заранее.

Кем Вы себя видите через 3-5-10 лет?
Этот вопрос даст возможность показать работодателю заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве. Покажите, что Вы намерены сделать все от Вас зависящее для того, чтобы быть наиболее полезным компании (лучше привести конкретные примеры того, как Вы собираетесь добиваться поставленных целей).

Какие у Вас хобби?
Хобби в глазах работодателя являются характеристикой сотрудника. Поэтому если Вы претендуете на позицию аналитика, стоит сказать о игре в шахматы/бридж, если на позицию дизайнера - то идеальным хобби будет игра в рок-группе/иллюстрирование книг. Спортивные хобби также подразумевают умение работать в команде.
 
На какую зарплату Вы рассчитываете?
Коварный вопрос. Много собеседований было провалено из-за неумения кандидата правильно ответить/поторговаться с работодателем. Проигрывает тот, кто первый назовет сумму. В случае кандидата необходимо добиться, чтобы сумму озвучил интервьюер. Поэтому можно ответить уклончиво: "Моя заработная плата будет зависеть от круга моих обязанностей. Кстати, как бы Вы оценили эту позицию?"
 
Когда Вы сможете приступить к работе?
Правильный ответ только один - завтра!  

Используйте слова, которые показывают, что Вы слушаете внимательно - sure, certainly, really? Улыбайтесь. Смотрите в глаза. И не забудьте после интервью отправить потенциальному работодателю
письмо благодарности. Для успешного прохождения собеседования необходимо грамотно составленное резюме, продуманное сопроводительное письмо и хорошие рекомендации.

ТЕЛЕФОННОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ

Хуже интервью на английском может быть только телефонное интервью на английском. (народная мудрость)

К телефонному интервью стоит тоже подготовиться заранее. По статистике, количество телефонных интервью растет с каждым годом. Это вполне объяснимо - такой тип интервью идеально подходит при поиске сотрудника в другой стране или городе перед тем, как пригласить кандидата на собеседовнаие в компанию.
 
Проводят интервью обычно представители HR отдела, и как правило, они тщательно следят, чтобы кандидат соответствовал заявленным требованиям.

Перед интервью
Пересмотрите вопросы и отработайте ответы перед зеркалом или с другом. Составьте список вопросов, которые вы хотели бы задать. Всегда держите резюме и описание вакансии перед вами в течение всего интервью.

 Не кладите слишком много бумаг на стол, иначе поиск необходимой страницы превратится в шумное шуршание для интервьюера. По возможности используйте домашний телефон или Skype для интервью, мобильные телефоны менее надежны. Ваш интервьюер также может попросить провести видео-конференцию через Skype. В таком случае, нужно найти однотонную стену, которая станет вашим фоном, и одеться в деловой костюм как и для настоящего собеседования.

 Убедитесь, что вы располагаете необходимым временем для интервью, отключите все дополнительные телефоны, заприте собаку в соседней комнате и плотно закройте окна. Во время вашего общения вокруг должно быть абсолютно тихо. Разговаривайте с интервьюером громко, четко выговаривая слова (как на экзамене). Тембр и качество вашего голоса – это единственный способ произвести впечатление на собеседника.

 Заранее приготовленный список вопросов-ответов поможет Вам сориентироваться, чего ждать от интервью. Стандартное интервью может длиться от получаса и до бесконечности. Если интервью закончилось очень быстро, это говорит о том, что уже после двух-трех вопросов вашу кандидатуру отсеяли.

Вопросы
Вопросы пересекаются с вопросами для обычного интервью, но могут быть более детальными

  • Долго ли вы находитесь в активном поиске работы?
  •  Вы сейчас работаете в компании....на позиции...?
  •  По какой причине вы сейчас ищите работу?
  •  Где вы территориально живете?
  •  Чем бы вы хотели сейчас заниматься? (сфера деятельности)
  •  Вас могло бы заинтересовать наше предложение? (этот вопрос задается после рассказа о вакансии, не называя компанию)
  •  Чем оно вам интересно?
  •  Каковы ваши финансовые ожидания?
  •  Сколько времени вы планируете тратить на дорогу?

ПЕРЕГОВОРЫ

Последние несколько десятков лет в деловом мире прочно укрепилась американская корпоративная культура и стандарты. Для успешного сотрудничества важно понимать особенности этой культуры и психологии американцев. 

Американцы в общении чрезвычайно демократичны и склонны опускать титулы, называя собеседника просто по имени. В качестве вступления можно освоить приветственную улыбку и небольшой social talk, то есть краткий светский разговор о погоде, дорожных пробках или  обмен: How are you? - I'm fine and you? - Excellent!  Впрочем, не стоит увлекаться и заводить разговоры на религиозные или политические темы. 

Американский английский изобилует сокращениями и четкими, сжатыми формулировками. Поэтому, отстаивая свою точку зрения, необходимо оперировать не эмоциями, а фактами, цифрами и примерами из практики. Желаельно заранее подготовить  конкретные варианты и планы действий, которые могут удовлетворить обе стороны. Презентация – важный элемент переговоров, и проводить ее лучше в позитивно-оптимистичном ключе, подчеркивая преимущества вашей компании и бенефиты возможного сотрудничества. 

Американцы как никто другой открыты и готовы идти на компромиссы, предпочитая стратегию переговоров «win – win» («выигрыш – выигрыш»), когда решение выгодно обеим сторонам. Тем не менее, они умеют и любят торговаться, уделяя немалое внимание решению разнообразных вопросов, так называемым «пакетным» решениям. Присутствие на переговорах юриста, владеющего необходимой лексикой, также считается хорошим тоном и показателем серьезности переговоров.